Ouvrir un compte Ma French Bank : comment faire ?

Ma French Bank est la banque en ligne de la Banque Postale. Découvrez les modalités ainsi que les démarches qui vous permettront d’ouvrir un compte bancaire Ma French Bank.

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Quelles conditions pour ouvrir un compte Ma French Bank ?

Les conditions pour ouvrir un compte Ma French Bank dépendent principalement de l’offre bancaire que vous allez choisir. En effet, Ma French Bank commercialise trois offres au total : deux pour les adultes et une dédiée aux mineurs.

Compte Original et Compte Idéal :

• Être majeur
• Être résident fiscal et physique en France (c’est-à-dire, posséder une adresse postale en France)
• Avoir une adresse mail, un numéro de téléphone et un smartphone compatible avec l’application mobile
• Pouvoir fournir le RIB d’un compte bancaire déjà ouvert dans un pays européen ou assimilé
• Réaliser un premier versement obligatoire de 50€ pour valider l’ouverture du compte

Compte WeStart :

• L’enfant doit avoir entre 12 et 17 ans
• L’ouverture doit être effectuée par un parent
• Le parent et l’enfant doivent posséder une adresse mail, un numéro de téléphone et un smartphone compatible (chacun)
• Le parent doit être résident fiscal et posséder une adresse postale en France
• Enfin, le parent doit posséder un compte bancaire dans l’Union Européenne
• Réaliser un premier versement obligatoire de 10€ pour valider l’ouverture du compte

Il existe deux façons d’ouvrir un compte bancaire Ma French Bank : vous pouvez décider d’ouvrir un compte bancaire en ligne via le site de Ma French Bank ou en vous rendant dans un des bureaux de poste près de chez vous.

Comment ouvrir un compte bancaire en ligne Ma French Bank ?

1 – Choisir son offre bancaire

Avant toute chose, pour ouvrir un compte bancaire Ma French Bank, il faut savoir quelle offre vous allez choisir, celle qui correspond le plus à vos besoins. Après tout, cette banque en ligne commercialise trois offres bancaires au total.

Vous aurez ainsi le choix entre une offre d’entrée de gamme nommée Compte Original, une offre un peu plus perfectionnée appelée Compte Idéal, ainsi qu’un compte bancaire pour mineur “WeStart”.

Il est important de préciser que Ma French Bank ne permet pas d’ouvrir un compte joint, uniquement d’un compte bancaire individuel.

2 – Répondre au questionnaire en ligne

Comme toutes les banques en ligne, la souscription à Ma French Bank nécessite de répondre à un questionnaire. On vous y demande notamment des informations personnelles, afin de pouvoir créer votre dossier : vos coordonnées (adresse, mail, numéro de téléphone), votre état civil ou encore, votre situation familiale et professionnelle.

Ma French Bank étant une banque en ligne sans condition de revenus, il ne vous sera pas demandé de justifier de votre salaire.

3 – Transmettre ses pièces justificatives

Toute demande d’ouverture de compte s’accompagne d’un transfert de documents justificatifs. Ma French Bank ne fait pas exception ! Il vous sera ainsi demandé de fournir les justificatifs suivants :

• Votre carte nationale d’identité
• Ou un passeport européen
• Ou un titre de séjour permettant d’attester d’une résidence postale et fiscale en France
• Le RIB d’un compte bancaire européen déjà existant et actif (afin d’effectuer le premier versement obligatoire)

Aucun justificatif de domicile ne semble être demandé pour ouvrir un compte bancaire Ma French Bank.

Pour l’ouverture d’un compte WeStart, il vous sera également demandé de fournir la pièce d’identité de votre enfant et une preuve de filiation (livret de famille ou acte de naissance). Vous devrez aussi réaliser une vidéo de votre propre visage. Cela permet à Ma French Bank de comparer avec votre pièce d’identité et de vérifier qu’il s’agit bien de vous. L’objectif : lutter contre l’usurpation d’identité ! Rassurez-vous, ces données sont rapidement supprimées par Ma French Bank.

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Ouvrir un compte bancaire Ma French Bank en agence La Poste

Pour ceux qui veulent se lancer dans une banque en ligne pour un deuxième compte bancaire par exemple, tout en étant accompagné pour ouvrir votre compte, Ma French Bank est une très bonne solution.

En effet, vous pouvez simplement prendre rendez-vous dans une agence La Poste près de chez vous parmi les 7 000 bureaux de poste disponibles en France.

Un avantage qui s’approche de celui d’Orange Bank, qui permet à ses clients d’ouvrir un compte bancaire en magasin Orange.

Toutefois, cela ne signifie pas que ma French Bank est équivalente à une banque traditionnelle en matière d’accueil de public. En effet, si vous pouvez prendre rendez-vous dans un bureau de poste pour ouvrir un compte Ma French Bank, c’est tout ce qu’il vous sera possible de faire (en plus d’accéder aux distributeurs automatiques du réseau Banque Postale). Impossible de rencontrer un conseiller bancaire par la suite : la gestion de votre compte bancaire se déroule par mail ou par téléphone !

Autre avantage : vous repartez directement avec votre carte bancaire, pas besoin d’attendre sa réception par courrier postal (comme c’est le cas avec une ouverture de compte en ligne).

Les justificatifs demandés :

• Carte nationale d’identité
• Ou passeport européen
• Ou titre de séjour permettant d’attester d’une résidence postale et fiscale en France

Ouverture finalisée de mon compte bancaire

Ouvrir votre compte Ma French Bank en bureau de poste vous permettra de finaliser immédiatement votre demande. En effet, le conseiller bancaire aura pu vérifier votre identité en direct, ce qui facilite la tâche de la banque.

Si vous décidez d’ouvrir un compte Ma French Bank en ligne, il faudra compter quelques jours pour que votre dossier soit vérifié par la banque. Pour finaliser votre demande, il faudra notamment réaliser un premier versement obligatoire. Il ne s’agit pas de frais d’ouverture de compte : cet argent se retrouve directement sur votre nouveau compte bancaire Ma French Bank.

Cela permet d’enclencher l’envoi par courrier postal à votre domicile de votre carte bancaire. Selon les délais de La Poste, cela peut prendre environ une semaine. Pensez toutefois à l’activer sur votre application Ma French Bank, une fois que vous l’aurez réceptionnée !

Rédigé par Noémie Verbaere - Mis à jour le 03/04/2023