Relevé de compte Fortuneo : comment l’obtenir ?

Parmi les outils proposés par Fortuneo, le relevé de compte bancaire est un document essentiel qui permet aux particuliers de suivre l’ensemble de leurs transactions, de vérifier l’exactitude des opérations effectuées et de mieux gérer leur budget au quotidien. 

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Comment obtenir son relevé de compte Fortuneo ?

Obtenir son relevé de compte Fortuneo est un processus simple et accessible. Fortuneo, en tant que banque en ligne moderne, privilégie la méthode électronique. Le relevé de compte envoyé par courrier est rarement utilisé de nos jours, mais les clients peuvent le demander si besoin.

Par voie électronique (via l’espace client)

La méthode la plus courante et la plus pratique pour obtenir votre relevé de compte Fortuneo est de passer par l’espace client en ligne. Voici les étapes à suivre :

1. Connexion à l’espace client : Rendez-vous sur le site de Fortuneo et connectez-vous à votre espace client avec vos identifiants personnels.
2. Accès aux relevés de compte : Une fois connecté, naviguez vers la section « Relevés et documents ». Vous y trouverez tous vos relevés de compte, classés par mois.
3. Téléchargement : Sélectionnez le relevé souhaité et téléchargez-le au format PDF. Vous pouvez ainsi l’enregistrer sur votre ordinateur ou l’imprimer si nécessaire.

Cette méthode présente plusieurs avantages : elle est rapide, sécurisée, et vous permet de conserver une archive numérique de vos relevés sans encombrer votre espace physique.

Par courrier postal

Bien que Fortuneo privilégie les relevés électroniques pour des raisons écologiques et pratiques, il est  possible de recevoir ses relevés par courrier postal. Cette option est généralement réservée aux clients ayant des besoins spécifiques ou des difficultés d’accès à Internet.

Pour activer la réception par courrier, vous devez contacter le service client de Fortuneo et faire une demande explicite. Les relevés seront alors envoyés à votre adresse postale enregistrée, selon la périodicité définie (mensuelle, trimestrielle, etc.).

À quoi sert le relevé de compte de Fortuneo ?

Le relevé de compte de Fortuneo fournit un récapitulatif détaillé de toutes les opérations effectuées sur votre compte bancaire, telles que les dépôts, les retraits, les paiements par carte Fortuneo, les virements et les prélèvements automatiques.

Le relevé de compte peut être demandé dans divers contextes. Par exemple, il est souvent requis lors de la constitution de dossiers de prêt pour démontrer votre solvabilité et la gestion de vos finances.

Les agences de location immobilière peuvent également demander vos relevés de compte pour vérifier votre capacité à payer un loyer. De plus, en cas de contrôle fiscal, les autorités peuvent exiger la présentation de relevés de compte pour justifier vos revenus et dépenses.

Enfin, pour des raisons personnelles, vous pourriez avoir besoin de consulter vos relevés de compte pour faire le point sur votre situation financière ou pour résoudre des litiges éventuels avec des commerçants ou des prestataires de services.

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Rédigé par Noémie Verbaere - Publié le 08/07/2024