Hello bank accepte-t-elle les interdits bancaires ?

Est-il possible de souscrire à une offre bancaire Hello bank lorsque l’on est en situation d’interdit bancaire ? La réponse est simple : aucune banque en ligne n’accepte les interdits bancaires. Mais alors, quelles sont les solutions pour ouvrir un compte en étant interdit bancaire ?

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Hello bank accepte-t-elle les interdits bancaires ?

Il faut savoir qu’aucune banque en ligne n’accepte les personnes en situation d’interdit bancaire. Hello bank étant une banque en ligne, elle n’autorise donc pas les interdits bancaires.

Peu importe si vous êtes inscrit au FICP (le Fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers) ou au FCC (le Fichier Central des Chèques). Dans tous les cas, Hello bank interroge ces deux fichiers avant de valider l’ouverture de votre compte bancaire. Elle peut alors refuser votre demande.

Hello bank n’est donc pas une banque en ligne pour interdit bancaire.

J’ai déjà un compte bancaire Hello bank

Si vous avez déjà un compte bancaire ouvert chez Hello bank et que vous venez d’être fiché, la banque peut éventuellement :

• Réduire le nombre de services bancaires auxquels vous avez accès
• Clôturer votre compte bancaire

Si Hello bank n’a pas clôturé votre compte ou que vous aimeriez ouvrir un second compte bancaire, sachez qu’il est compliqué (mais pas impossible) de changer de banquer quand on est interdit bancaire.

Le droit au compte

Sachez que la loi française vous autorise à avoir accès à un compte bancaire, quelle que soit la situation. Il s’agit du droit au compte.

Si tous les établissements bancaires vous refusent l’ouverture d’un compte de dépôt, vous pourrez alors demander à la Banque de France de désigner une banque. Celle-ci ne pourra pas refuser la demande. Toutefois, vous n’aurez pas votre mot à dire sur le choix de la banque en question.

De plus, vos services bancaires seront très certainement limités, notamment si vous êtes fiché au FCC. Vous n’aurez alors accès qu’à un compte de dépôt ainsi qu’à une carte bancaire à autorisation systématique.

Quelles solutions ?

Comme précédemment expliqué, il existe peu de solutions lorsque l’on est interdit bancaire :

• Se tourner vers le droit au compte
• Ouvrir un compte pour fiché dans une néobanque

Si vous ne désirez pas faire appel au droit au compte, le plus simple est donc d’ouvrir un compte bancaire dans une néobanque. Elles sont actuellement les seuls établissements bancaires à accepter les personnes en interdit bancaire et ce, sans condition de revenus.

Néanmoins, leurs services bancaires sont plus limités qu’une banque traditionnelle ou une banque en ligne. Elles restent toutefois une solution pour accéder à un compte de dépôt, un RIB ainsi qu’à une carte bancaire. Vous pourrez alors recevoir votre salaire et vous aurez un moyen de paiement pour effectuer vos achats de la vie quotidienne.

Rédigé par Noémie Verbaere - Mis à jour le 03/04/2023