Ouvrir un compte Caisse d’Epargne : quelles sont les démarches ?

ouvrir un compte Caisse d'Epargne

Ouvrir un compte Caisse d’Epargne est uniquement possible en agence. La Caisse d’Epargne ne dispose pas d’une banque en ligne indépendante. Il existe uniquement un accès à ses comptes bancaires via le site internet ou l’application. La Caisse d’Epargne est ce que l’on appelle une banque à distance. Voyons les démarches pour ouvrir un compte Caisse d’Epargne facilement.

Les alternatives à la Caisse d’Épargne

La Caisse d’Epargne est une banque traditionnelle bien connue. Ses frais bancaires sont toutefois élevés, en comparaison à d’autres établissements bancaires. Voici les banques moins chères qui pourraient vous intéresser :

Tarifs carte classiqueTarifs carte haut de gammeNombre d'agences France
BNPVisa Classic 7,27€/moisVisa Premier 15,65€/mois🏦 1 900► VOIR L’OFFRE
Société GénéraleVisa Classic 7,90€/moisVisa Premier 14,90€/mois🏦 2 246► VOIR L’OFFRE
credit agricoleVisa Classic à partir de 7€/moisVisa Premier à partir de 13€/mois🏦 7 200► VOIR L’OFFRE

Toutefois, il s’agit ici uniquement de banques traditionnelles. Il existe désormais des offres moins chères et plus souples : les banques en ligne. S’il n’y a pas d’accès en agences bancaires, elles proposent de nombreux produits ainsi qu’un service client performant :

BanquesCarte bancaire classiqueCarte bancaire haut de gamme
hello bankHello One GRATUITE
1 opération/mois, sinon 3€/mois
Hello Prime 5€/mois
Dès 1 000€ de revenus
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monabanqVisa Classic 3€/moisVisa Premier 9€/mois► VOIR L’OFFRE
Fosfo GRATUITE
1 paiement/mois, sinon 3€/mois
GOLD MasterCard GRATUITE
Dès 1800€ de versements/mois
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Ouvrir un compte bancaire Caisse d’Epargne 

Avant toute chose, il est très important de préciser que la Caisse d’Epargne fonctionne en banques régionales. Les conseillers sont attitrés par régions et les prix varient d’une région à l’autre. Il ne sera pas possible d’ ouvrir un compte Caisse d’Epargne en ligne mais il faudra obligatoirement se rendre en agence. Sauf si vous êtes déjà client de la banque…

Ouverture d’un premier compte à la Caisse d’Epargne 

Pour ouvrir un premier compte bancaire à la Caisse d’Epargne, vous devez impérativement vous rendre en agence. Une rencontre est obligatoire afin qu’une étude de votre dossier soit réalisée. C’est aussi l’occasion qu’un conseiller vous rencontre formellement pour attester de votre identité. C’est un principe de base pour ouvrir un compte bancaire en France. Notons simplement que les banques en ligne ont innové dans la manière d’authentifier leur futurs clients.

A savoir : même si vous remplissez tous les critères requis pour ouvrir un compte Caisse d’Epargne, la banque a le droit de refuser l’ouverture d’un compte bancaire, sans se justifier.

Ouverture d’un nouveau compte à la Caisse d’Epargne (déjà client)

Lorsque vous êtes déjà client, vous pouvez ouvrir un compte à la Caisse d’Epargne en ligne car la banque connait déjà votre dossier. Cela se réalise en trois étapes sur le site dédié Mon Banquer en Ligne :

  • Choisir son agence
  • Remplir le formulaire, puis l’imprimer
  • Envoyer le formulaire à l’adresse indiquée

Cette démarche est en ligne, vous ne devez donc pas vous déplacer en agence. Toutefois, il faudra tout de même envoyer les papiers à remplir.

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Les pièces justificatives 

Pour ouvrir un compte bancaire Caisse d’Epargne, vous devez amener avec vous les pièces justificatives suivantes lors de votre rendez-vous en agence : 

  • Une pièce d’identité valideouvrir un compte bancaire Caisse d'Epargne
  • Un justificatif de revenus : trois dernières fiches de salaire
  • Les trois derniers relevés de comptes bancaires externes

Les pièces justificatives à apporter en plus : 

Pour les étudiants, la carte d’étudiant et une attestation d’hébergement si vous êtes encore chez vos parents.

Pour les mineurs, un livret de famille.

Pour les personnes hébergées à titre gratuit : 

  • Un justificatif de domicile
  • Un justificatif d’identité de l’hébergeur
  • Une lettre manuscrite de l’hébergeur

Et pour les personnes en incapacité juridique :

  • Une copie du jugement du tribunal
  • Une ordonnance du juge des tutelles

L’agence en ligne de la Caisse d’Epargne : Mon Banquier en Ligne 

mon banquier en ligne caisse epargneMon Banquier en Ligne est une agence nationale en ligne proposée en tant que service par la Caisse d’Epargne.

Ce service est très intéressant pour passer d’une agence Caisse d’Epargne à une autre agence Caisse d’Epargne qui ne se trouve pas dans la même région. En effet, la Caisse d’Epargne fonctionne en banques régionales, des changements doivent être subis lors d’un déménagement par exemple.

En cas de transfert d’une agence à une autre, le client doit changer de RIB et donc transférer toutes ses opérations.

Vous pouvez également ouvrir un compte Caisse d’Epargne via cette application lorsque vous êtes déjà clients.

Est-il intéressant d’ouvrir un compte Caisse d’Epargne ?

Pour savoir s’il est intéressant d’ouvrir un compte bancaire à la Caisse d’Epargne, il est nécessaire de prendre connaissances en détail de leurs différentes offres bancaires.

Les offres Caisse D’Epargne en bref 

La Caisse d’Epargne s’articule autour de 3 offres bancaires : InitialConfort et Optimal.

InitialConfortOptimal
Carte
Visa Classic
Autorisation quasi-systématique
Visa Premier
ou Visa Classic
Visa Premier,
Visa Platinium
ou Visa Infinite
Retraits
3 retraits inclus
aux distributeurs
des autres banques
en zone euro
Illimités en zone euroIllimités en zone euro
Découvert
Oui, montant
selon le profil
Oui, montant
selon le profil
Oui, montant
selon le profil
Frais d'agios
Non communiqué0€ d'agios jusqu'à un
solde débiteur de 500€
0€ d'agios jusqu'à un
solde débiteur de 500€

Les prix des offres ne peuvent malheureusement pas être indiqués puisqu’ils sont différents selon les régions.

La Caisse d’Epargne propose également un Bouquet Liberté, accessible aux mineurs comme aux personnes âgées, pour que vous puissiez créer votre offre bancaire sur mesure. Pour ouvrir ce compte bancaire Caisse d’Epargne, il faudra aussi se rendre en agence. Cette offre propose les services bancaires basiques suivants :

  • Un compte de dépôt : compte individuel ou compte joint
  • La carte bancaire de votre choix : Visa Electron, Classic, Premier, Plantinium ou Infinite
  • Un chéquier
  • Les retraits gratuits hors des distributeurs automatiques de la Caisse d’Epargne
  • Le relevé de compte : numérique ou papier
  • Une assurance des moyens de paiement
  • Un service d’épargne automatique
  • Un abonnement à des services de banque à distance
  • Une autorisation de découvert

D’autres services sont possibles selon le profil. 

Les tarifs pour le pack Bouquet Liberté varie entre 8,35€ et 28,95€ par mois, selon le choix de la carte bancaire.

Notre avis Caisse d’Epargne 

avis Caisse d'EpargnePour répondre à la question est-il intéressant d’ouvrir un compte Caisse d’Epargne ?, la réponse est plutôt négative. Le pack Bouquet Liberté regroupe de nombreux services et chaque client peut l’adapter selon ses besoins. Ce qui est très intéressant pour avoir un pack bancaire sur mesure. Cependant, les prix ne sont pas très attractifs. La Caisse d’Epargne est une banque traditionnelle qui n’essaie pas de s’aligner sur les tarifs des banques en ligne qui proposent des prix bien plus compétitifs.

Malgré un service de banque à distance, très peu de services ou actions peuvent être réellement gérer à distance. Tout se passe en agence, le client doit donc se déplacer très souvent.

De plus, il est très compliqué de connaitre les prix et les frais. La Caisse d’Epargne n’explique pas ces données qui sont essentielles pour un client. Cela peut être assez pénible à chercher.

En conclusion, ouvrir un compte bancaire à la Caisse d’Epargne n’est pas la meilleure solution au niveau économique et niveau facilité car presque tout s’exécute en agence. Cette banque s’adresse donc plutôt aux personnes qui ne sont pas à l’aise avec l’ordinateur pour que toutes les démarches puissent être faites en agence.

Choisir sa banque n’est pas chose facile, mais pour connaitre les prix les plus attractifs et les services les plus adaptés à chacun, notre comparatif permet de trouver la meilleure banque.

► Trouver la meilleure banque

Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 03/04/2023

10 réponses à “Ouvrir un compte Caisse d’Epargne : quelles sont les démarches ?”

    • Bonjour,
      Il faut effectivement fournir un IBAN à son nom pour ouvrir un compte en ligne, il s’agit d’une sécurité mise en place afin de vérifier l’identité des clients.
      Cordialement, l’équipe Changer la banque

    • Bonjour,

      Pour ouvrir un livret A à la Caisse d’Epargne, vous devrez présenter une pièce d’identité, ainsi qu’un justificatif de domicile.

      Cordialement, l’équipe Changer la banque

  1. bonjour, j’aimerai ouvrir un compte en banque et aurait voulu savoir les délais concernant recevoir une carte bancaire s’il nous plaît ?
    et existe-t-il des cas d’urgences afin de la recevoir plus rapidement ?

    • Bonjour,

      Il faut environ une semaine pour recevoir sa carte bancaire (il s’agit du temps nécessaire pour qu’elle soit fabriquée).

      Si vous avez besoin d’une carte bancaire en urgence, vous pouvez vous tourner vers certaines banques en ligne qui permettent dès l’ouverture du compte d’avoir accès à une carte bancaire virtuelle. Vous pouvez découvrir notre article à ce sujet : les cartes bancaires virtuelles disponibles.

      Vous pouvez également vous rendre dans un bureau de tabac partenaire afin d’obtenir une carte de paiement Nickel (pour plus d’informations, découvrez notre article sur comment ouvrir un compte Nickel).

      Cordialement, l’équipe Changer la banque

  2. Bonjour,
    Je voudrais savoir s’il est possible d’ouvrir un compte à la CE mais ne souscrire à aucune offre CB, c’est à dire de ne gérer le compte que par prélèvements ou virements bancaires ?
    Merci à vous.
    Cdt

    • Bonjour,

      Il est tout à fait possible d’ouvrir un compte bancaire sans souscrire à une carte bancaire. On vous conseille toutefois de contacter votre conseiller ou de vous rendre en agence Caisse d’Épargne pour expliquer clairement votre demande.

      Cordialement, l’équipe Changer la banque

  3. Bonjour je désire ouvrire un conte a la caisse d’épargne pour que mon saler tombe dessus je voudrais un rdv avec un conseiller a auterive

    • Bonjour,

      Nous ne sommes pas la Caisse d’Epargne, vous invitons à les contacter directement afin de pouvoir prendre rendez-vous avec un conseiller en agence.

      Cordialement, l’équipe Changer la banque

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