Avis Veritas – Que vaut la carte bancaire prépayée ?

Veritas émet des cartes bancaires prépayées, qu’il faut donc recharger grâce à plusieurs moyens pour pouvoir l’utiliser. Que veut cette carte prépayée ? Retrouvez notre avis complet sur Veritas.

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Qu’est-ce que Veritas ?

► Comparer Veritas aux autres banques

Veritas n’est pas une banque au sens traditionnel du terme, mais plutôt un acteur innovant dans le domaine des solutions de paiement. Fondée en 2021, cette entreprise s’est spécialisée dans l’offre de cartes prépayées, une alternative aux comptes bancaires classiques. Veritas peut aussi être considérée comme un compte sans banque.

Cette distinction est importante pour comprendre la place de Veritas sur le marché financier : elle s’adresse à un public en quête de flexibilité, d’accessibilité et de simplicité.

La carte Veritas se distingue par sa facilité d’accès. En effet, elle est disponible sans vérification de crédit ou enquête de solvabilité, rendant ainsi les services financiers accessibles à un plus large éventail de personnes, y compris ceux qui pourraient être exclus du système bancaire traditionnel en raison de leur historique de crédit.

En outre, Veritas offre une gamme de services qui va au-delà de la simple fonction de paiement. Cela inclut la possibilité de réaliser des virements internationaux, de gérer des devises multiples et d’accéder à des services en ligne et mobiles. Ces fonctionnalités reflètent les besoins d’une clientèle mondialisée et mobile, qui recherche des solutions bancaires adaptées à un mode de vie dynamique et international.

Cependant, il est important de noter que Veritas, en tant qu’entité non bancaire, opère sous un ensemble de réglementations différent de celles des banques traditionnelles. Cela a des implications sur la garantie des fonds, les limites de transactions et d’autres aspects de sécurité financière.

Avis : les offres de Veritas

Les services de Veritas se concentrent autour de sa carte prépayée, qui fonctionne sur le principe du « pay as you go ». Cela signifie que les utilisateurs chargent de l’argent sur la carte avant de pouvoir effectuer des transactions, une approche qui offre un contrôle budgétaire accru et une réduction du risque de dépenses excessives.

Contrairement aux cartes de crédit traditionnelles, il n’y a pas de crédit ou de découvert possible avec Veritas, ce qui la rend attrayante pour ceux qui souhaitent éviter l’endettement.

Des cartes Mastercard

Chaque offre de Veritas inclut au minimum une carte bancaire virtuelle, ainsi qu’une carte physique à partir de Classic. Ce sont des cartes utilisables dans le monde entier, compatibles avec le paiement sans contact. En revanche, le paiement mobile n’est pas disponible.

Elles offrent des plafonds de dépenses généreux, adaptés aussi bien pour les petits achats quotidiens que pour des dépenses plus conséquentes, tout en permettant un contrôle strict du budget. Seule l’offre Basic fait exception, mais pouvant être souscrite sans vérification d’identité.

Plafonds et rechargements

La carte Veritas permet des rechargements faciles via plusieurs canaux, tels que les virements bancaires, les dépôts en espèces, ou même via des cartes de crédit/débit.

La flexibilité des options de recharge est un avantage majeur de la carte Veritas. Les utilisateurs peuvent recharger leur carte de multiples manières, ce qui rend son utilisation pratique dans divers contextes, que ce soit localement ou à l’international :

Toutefois, comme on peut le voir, les méthodes de rechargement ne sont pas sans frais. Que vous rechargiez la carte Veritas par virement, via une autre carte bancaire ou par l’achat de coupons, des frais importants seront prélevés.

Les rechargements par espèces et par coupons sont les plus coûteux.

Avec l’offre Basic, qui permet d’avoir une carte bancaire anonymement, les plafonds sont très limités.

Frais et coûts

La structure tarifaire de Veritas est un point crucial. Elle inclut des frais pour l’émission de la carte, les rechargements, les transactions internationales, et certains services annexes. Veritas est loin d’être une banque gratuite.

Ces frais sont généralement en ligne avec ceux du marché des cartes prépayées, mais il est important pour les utilisateurs de les examiner attentivement pour éviter des coûts inattendus :

Avis clients Veritas

L’expérience utilisateur et la qualité du service client sont des aspects fondamentaux dans l’évaluation de tout produit financier, y compris la carte Veritas.

Voyons combien les clients notent Veritas sur les différents sites d’avis :

• Trustpilot : 1,5/5 sur 115 avis Veritas
• Play Store : 2,9/5 sur 340 avis Veritas
• App Store : 4,5/5 sur 5 avis Veritas
• Moyenne : 2,9/5

Les avis des utilisateurs de Veritas sont mitigés. Certains louent la facilité d’accès et la flexibilité de la carte, tandis que d’autres font état de problèmes concernant les frais ou le service client.

Le service client de Veritas est un point souvent discuté dans les avis. Alors que certains utilisateurs rapportent une assistance rapide et efficace, d’autres mentionnent des difficultés à obtenir des réponses à leurs questions ou à résoudre des problèmes spécifiques.

Il est important de noter que les expériences varient, et les avis en ligne peuvent parfois refléter les cas extrêmes. La note moyenne obtenue par Veritas est, en tout cas, très moyenne.

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Sécurité et fiabilité

Veritas applique des normes de sécurité rigoureuses pour protéger les fonds et les informations des utilisateurs. Cela inclut l’utilisation de la technologie de puce et de code PIN pour les transactions physiques, ainsi que des mesures de sécurité avancées pour les opérations en ligne et mobiles.

La possibilité de bloquer temporairement la carte via l’application ou le site web ajoute une couche supplémentaire de sécurité, permettant aux utilisateurs de réagir rapidement en cas de perte ou de vol de la carte.

En tant qu’entité financière, Veritas doit se conformer à diverses réglementations financières, notamment en ce qui concerne la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. Bien que Veritas ne soit pas une banque, elle collabore avec des institutions financières réglementées pour assurer la conformité et la sécurité des fonds.

On remarque malheureusement que les mentions légales ne sont disponibles qu’en anglais sur le site de Veritas, un véritable point négatif à notre avis. Veritas travaille également avec de nombreux partenaires pour éditer ses cartes et services, si bien qu’il est complexe de s’y retrouver.

Enfin, il convient de préciser que Veritas ne possède pas de licence bancaire et que les fonds des clients ne sont pas garantis en cas de faillite.

Comment obtenir une carte Veritas ?

Il est nécessaire de renseigner un court formulaire sur le site de Veritas pour y commander sa carte (nom, prénom…). La carte sera ensuite envoyée par voie postale.

Les clients doivent être majeurs.

Veritas n’est tout à fait une carte sans justificatif : à partir de l’offre Classic, il faudra présenter une pièce d’identité.

Il n’y a pas de condition de revenus et les consommateurs qui sont interdits bancaires peuvent commander une carte sans problème.

Rédigé par Claire Krust - Publié le 26/02/2024