Ouvrir un compte Hello Bank : toutes les étapes

ouvrir un compte hello bankOuvrir un compte Hello Bank est simple comme bonjour. Une fois le formulaire rempli, la banque en ligne communique dans son mail de confirmation un numéro de suivi du dossier. Quelques jours plus tard et après avoir réalisé le premier virement, vous voici client Hello Bank. Découvrez comment ouvrir un compte en ligne dans cette banque. 

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Les conditions pour ouvrir un compte Hello Bank

Voici les conditions affichées par Hello Bank pour ouvrir un compte bancaire :

  • Être une personne physique majeure résidant en France.
  • Ouvrir un compte en tant que particulier.
  • Avoir souscrit à la convention de compte de dépôt individuel Hello Bank.
  • Ne pas avoir connu d’incident de paiement avec un autre organisme financier.
  • Réaliser un premier virement de 300€ minimum avec un compte bancaire existant au nom du titulaire.

Ouvrir un compte Hello Bank étape par étape

L’ouverture du compte Hello Bank ne prend que quelques minutes. Voici comment se décomposent les étapes.

1 – Compte individuel ou joint, au choix

La première étape consiste à choisir entre une ouverture d’un compte individuel ou d’un compte joint. Ensuite, Hello Bank nous demande si l’on est déjà client BNP Paribas ou non. Les clients BNP n’auront aucun justificatif à envoyer, et n’ont pas l’obligation de réaliser un premier dépôt minimum.

2 – Remplir le questionnaire en ligne

Le questionnaire Hello Bank est simple et rapide à compléter. Les premières questions concernent son identité.

Ensuite, Hello Bank nous demande nos coordonnées (adresse, numéro de mobile), notre état civil, notre situation familiale et professionnelle, nos revenus (et la façon dont on souhaite alimenter son compte) et enfin notre patrimoine éventuel.

3 – Choisir son offre : plutôt Hello One ou Hello Prime ?

Une fois les présentations avec Hello Bank terminées, la banque en ligne souhaite tout simplement connaître les raisons de cette nouvelle union.

C’est l’heure du choix entre Hello One et Hello Prime, les deux offres de la banque en ligne.

Votre choix n’est pas arrêté ? Voici un tableau récapitulatif des deux cartes Hello Bank.

 Hello One
Hello Prime
Cotisation
Gratuite5€ / mois
Conditions de revenus
Sans conditions de revenus1000€ de revenus nets par mois
Débit
Autorisation systématiqueDébit immédiat ou différé
Retraits
Gratuits dans tous les
distributeurs du réseau BNP Paribas

Sinon : 1€ / opération
Gratuits partout dans le monde
Retraits hors zone euro
Réseau BNP Paribas : gratuits
Sinon : 1,5% du montant de retrait
Gratuits
Paiements hors zone euro
Gratuits partout dans le mondeGratuits partout dans le monde
Assurance perte ou vol
des moyens de paiement
BNP Paribas Sécurité : 26,50€ / an
BNP Paribas Sécurité Plus : 36,50€ / an
BNP Paribas Sécurité : 26,50€ / an
BNP Paribas Sécurité Plus : 36,50€ / an
Frais de tenue de compte
GratuitsGratuits
Virements SEPA
Gratuits en ligne
Par un conseiller : 5€
Gratuits en ligne
Par un conseiller : 5€
Prélèvement
Mensuel : gratuit
Autre périodicité : 1,80€
Mensuel : gratuit
Autre périodicité : 1,80€
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4 – Signature et envoi des pièces justificatives

La signature en ligne permet de valider la demande d’ouverture de compte Hello Bank. Il est maintenant temps de fournir les justificatifs en ligne.

Les justificatifs pour ouvrir un compte Hello Bank

  • 2 justificatifs d’identité valides (CNI, passeport, titre de séjour, acte de naissance, permis de conduire)
  • 1 justificatif de domicile
  • 1 justificatif de revenus (sauf en cas de choix de l’offre Hello One sans conditions de revenus)
  • Un RIB
  • Sa signature personnelle

Ouvrir un compte joint Hello Bank : quelles différences ?

Dans le cas du choix « compte joint » en début de souscription, chacun des titulaires doit respecter les conditions d’acceptation pour ouvrir un compte Hello Bank.

L’ouverture d’un compte joint implique également l’envoi des pièces justificatives par courrier uniquement.

Le premier versement du compte joint doit être compris entre 10€ et 300€.

Le compte joint Hello Bank permet d’obtenir deux cartes Visa Classic ou Premier gratuites à débit immédiat ou différé (au choix).

Le compte joint Hello ne permet donc pas d’obtenir des cartes Hello One ou Hello Prime.

 Visa ClassicVisa Premier
Tarif
GratuitGratuit
Conditions de revenus
par titulaire
0€ si débit immédiat
1000€ minimum si débit différé
1800€ / mois
Conditions d'utilisation
AucunesAucunes
Plafond de
paiement
1200€ / 30 jours3000€ / 30 jours
Plafond de
retrait
500€ / 7 jours1000€ / 7 jours
Paiement hors
zone euro
GratuitsGratuits
Retraits
hors zone euro
Gratuits partout dans
le monde dans le réseau
BNP Paribas
Gratuits partout dans
le monde dans le réseau
BNP Paribas
Chéquier
OuiOui
Frais de tenue de compte
GratuitGratuit
Découvert
250€ à l'ouverture250€ à l'ouverture

Mon compte Hello Bank est ouvert : et maintenant ?

Dans les minutes qui suivent la demande d’ouverture de compte Hello Bank, la banque en ligne confirme la demande avec un code temporaire.

Ce code permet de suivre l’avancement de son ouverture de compte, à l’adresse suivante : https://www.hellobank.fr/fr/suivi-dossier/

Réception de son identifiant client

Quelques jours après votre souscription, vous recevrez par courrier et SMS votre identifiant client à 10 chiffres, ainsi qu’un code secret à 6 chiffres.

Ces informations permettent de vous connecter à l’espace client et sur l’application Hello Bank, afin de gérer vos comptes au quotidien.

La prime de bienvenue – actuellement de 80€ – sera elle versée sur le compte Hello Bank 3 mois après son ouverture.

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