Hello bank : ajout d’une condition d’utilisation pour la carte Hello One

La gratuité de la carte bancaire Hello One de la banque en ligne Hello bank se fera désormais sous condition. Ainsi, il vous faudra effectuer au moins une opération par mois (paiement ou retrait) avec votre carte bancaire pour que celle-ci reste gratuite. Dans le cas contraire, il vous faudra payer 3€ le mois suivant.

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Une gratuité conditionnée

Hello bank était l’une des dernières banques en ligne sans condition d’utilisation avec son offre d’entrée de gamme gratuite Hello One. Celle-ci étant réputée pour être une carte bancaire gratuite très accessible, puisque ne demandant aucune condition de revenus ou d’utilisation. Ainsi, vous n’aviez pas à justifier d’un salaire mensuel minimum.

Désormais, il vous faudra utiliser votre carte bancaire Hello One au moins une fois par mois. Vous aurez le choix entre effectuer un paiement (chez un commerçant ou en ligne) ou un retrait d’espèces. Si vous n’effectuez pas une opération par mois, votre carte Hello One vous sera facturée 3€ le mois suivant.

À noter que l’offre Hello One reste sans condition de revenus.

Pourquoi un tel changement ?

Ajouter une condition d’utilisation sur une carte bancaire est une démarche courante chez les banques en ligne. Pour ces établissements bancaires, il s’agit bien souvent d’un moyen pour encourager les clients à utiliser leur carte bancaire plus régulièrement.

En effet, les banques en ligne – surtout grâce à leur offre gratuite – sont souvent utilisées comme compte bancaire secondaire. Or, même si vous ne vous en rendez pas compte, une banque est rémunérée sur chaque opération par carte que vous effectuez.

Comment trouver une offre gratuite et sans condition ?

Il n’existe désormais plus d’offres bancaires gratuites et sans condition d’utilisation. Monabanq est la seule banque en ligne à commercialiser des cartes bancaires gratuites sans condition de revenus ou d’utilisation, mais celles-ci doivent être intégrées à une offre bancaire payante.

L’offre Hello bank reste tout de même une banque en ligne très accessible avec Hello One. En effet, sa pénalité s’élève seulement à 3€/mois. Si l’on compare avec les autres offres gratuites du marché, Fortuneo impose également une pénalité de 3€/mois si l’on n’utilise pas sa carte bancaire Fosfo. Tandis que Boursorama Banque demande une utilisation par mois avec l’offre Welcome, sinon une pénalité de 5€/mois s’ajoute.

Les offres Hello bank

Hello bank ne propose pas qu’une offre d’entrée de gamme. En effet, une offre haut de gamme est également commercialisée pour 5€/mois. Celle-ci s’appelle Hello Prime et ne demande aucune condition d’utilisation. Toutefois, une condition de revenus de 1 000€ nets mensuels est demandée.

Cette carte bancaire autorise notamment des plafonds plus élevés pour les paiements et les retraits. De plus, vous pourrez utiliser Hello Prime sans frais à l’étranger, ce qui fait d’Hello bank une banque pour voyager tout à fait correcte.

Rédigé par Noémie Verbaere - Mis à jour le 03/04/2023